Η Claire, μια έμπειρη επιχειρηματίας από τη Νέα Υόρκη, δραπετεύει σε μια γραφική πόλη στο Βερμόντ για τις διακοπές της, προσκεκλημένη του βιβλιοπωλείου Fortenbury. Κατά την άφιξη της, η Claire ανακαλύπτει ότι οι χριστουγεννιάτικες εκδηλώσεις έχουν ακυρωθεί στην πόλη μετά από μια μεγάλη πλημμύρα.