Ο Χούλιο Ολμέδο, ένας νεαρός ταπεινής καταγωγής, φτάνει στο πολυτελές ξενοδοχείο όπου εργάζεται ως καμαριέρα η αδερφή του, μόνο για να ανακαλύψει ότι εκείνη έχει εξαφανιστεί. Ανησυχώντας για τα χειρότερα, ξεκινά μια ριψοκίνδυνη έρευνα.