Στη Νέα Υόρκη υπάρχει μία ειδική ομάδα του FBI που ασχολείται αποκλειστικά με την ανεύρεση ενός αγνοούμενου προσώπου. Ο δυναμικός ντετέκτιβ Τζακ Μαλόουν μαζί με την ομάδα του αγωνίζεται ενάντια στο χρόνο για να διαλευκάνει την κάθε υπόθεση.