Όταν ένας ανταγωνιστικός συνεργάτης του τμήματος πωλήσεων κλέβει έναν πελάτη της Dunder Mifflin, ο Μάικλ, ο Τζιμ και ο Ντουάιτ αποφασίζουν να στήσουν μια κομπίνα για να μάθουν μυστικά του στις πωλήσεις.