Η Σίντνεϊ Χάρισον, ιδιοκτήτρια ενός γραφείου ευρέσεως εργασίας, του οποίου τα παλιά γραφεία βρίσκονταν στο Παγκόσμιο Κέντρο Εμπορίου, πέφτει θύμα απαγωγής από έναν άνδρα στο ασανσέρ ενώ κατευθυνόταν στη δουλειά της. Οι συνάδελφοι της λαμβάνουν ένα email απαιτώντας λύτρα.