Ο Μελ απαντά στην επείγουσα κλήση ενός επιβάτη για βοήθεια, ενώ ο Νάιτζελ καλείται να αποφασίσει αν θα επιτρέψει την αναχώρηση ενός αεροπλάνου μεταφοράς εμπορευμάτων, το οποίο δεν είναι πλήρως φορτωμένο.