Μετά από ένα μπέρδεμα στην εντατική, ο Κόνραντ ανακοινώνει τον θάνατο ασθενούς σε λάθος οικογένεια και προσπαθεί να το διορθώσει. Στο μεταξύ, η Νικ προσπαθεί να βρει το ιστορικό ενός ασθενούς που έχει αναλάβει η Λέιν, ο Ντέβον δένεται με μια ηλικιωμένη ασθενή και η Μίνα υποχρεώνεται να φύγει από την αίθουσα χειρουργείου όταν το παρακάνει.