Ο Διευθυντής παίρνει μια απόφαση που θα σοκάρει όλους τους εργαζόμενους του νοσοκομείου. Η Έιπριλ πασχίζει να ανταπεξέλθει στον νέο της ρολό και από την άλλη, η Κριστίνα και ο Όουεν προσπαθούν να επαναπροσδιορίσουν τη σχέση τους…