Η Elsa, ενώ προσπαθεί απεγνωσμένα να βρει την αδερφή της Anna, ξαφνιάζεται από την Emma και κατά λάθος παγιδεύει και τις δύο σε μια παγωμένη σπηλιά, με τη χαμηλή θερμοκρασία να θέτει σε κίνδυνο τη ζωή της Emma.